“公司”的三個特性
其一:公司主要是把公司的同事集中在一起,進行互動交流,在騰訊朋友看到一個叫“公司廣播”的功能,筆者認為它是核心的產品,據介紹說不是開放的平臺,防止企業(yè)的敏感信息外漏。其二:加入公司的用戶審核非常嚴格,需通過企業(yè)郵箱驗證才能進入用戶自己的公司,否則沒辦法進去。其三:用戶可以在社區(qū)認識公司的老鄉(xiāng)或校友,拓展自己在公司的人脈關系。
有以上三個特性來看,筆者認為公司功能這塊對大公司來說優(yōu)勢明顯,但是對小公司和一些沒有企業(yè)郵箱的用戶來說實用價值不大。目前筆者只能看到部分公司,對于小企業(yè)不知道騰訊是如何處理的?等待新的變化。
社區(qū)運營的創(chuàng)新運營方面各大社區(qū)網站都有在積極且努力的探索。筆者發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象,現(xiàn)在大部分手機廠商在做新產品推廣的時候,都會把此款手機可“上網偷菜”作為一個賣點,這說明通過移動終端“上網偷菜”已經成為一個新興的大眾需求。
筆者認為今年社區(qū)運營上的突破有兩點,一方面是在功能上不斷完善手機上網用戶對社區(qū)產品的需求,推出手機版網頁;另一方面是通過手機客戶端、手機網頁書簽內置等合作模式,不斷加大與各大手機廠商、運營商的合作力度。據第三方數(shù)據顯示,今年各大社交網站手機側的用戶日登錄占比,從之前的10%上升到現(xiàn)在的35%,甚至更高。
社區(qū)應用的創(chuàng)新
在社區(qū)應用方面,大洋彼岸的Facebook在2007年已推出開放平臺。目前Facebook平臺下的有很多的Apps實用工具,大量的第三方工具極大擴展了Facebook的功能和應用,給Facebook帶來了巨大的成功。
“行業(yè)”的三個特性
其一:行業(yè)其實相當于把各行各業(yè)的用戶圈住在一個大的圈子里面,然后再根據不同的行業(yè)細分小圈子,對用戶來說降低了進入行業(yè)圈子的成本。其二:方便用戶及時獲得的行業(yè)動態(tài)信息,了解行業(yè)發(fā)展趨勢。其三:給商務合作帶來很大的便利,可結交同行業(yè)的新朋友開展商務合作。
筆者認為,騰訊此舉是一箭雙雕,在圈住各行業(yè)用戶的同時,還能把獵頭公司吸引到這里,以此良性循環(huán)對大家都有利。但是,筆者認為當前的行業(yè)功能,在凸顯行業(yè)方面做得還比較弱,難以吸引意見的加入。
社交功能的創(chuàng)新
商務人士使用社區(qū)網站大都是奔著拓展人脈而來,所以社交是社區(qū)的核心。一直以來,大多數(shù)網站依賴在線游戲引導用戶互動,F(xiàn)acebook也是靠用戶自建圈子來維持群體社交。筆者發(fā)現(xiàn)近低調上線的騰訊朋友推出“行業(yè)”和“公司”兩個社交功能,筆者認為這是SNS社區(qū)今年的突破,讓我們來了解下這兩個功能的特性。